芳华不荒芜！窘境家庭单亲少女帮扶个案 社工案

　　的房间、被油渍的墙面，逼仄的走廊里飘来阵阵发霉的气息，你很难相信会有人每生成活正在这里。没错，这就是小凡（假名）和弟弟小瀚（假名）的家。小凡是一名18岁的女孩，两年前初中结业因其成就不抱负，未能考上高中，于是父亲让其正在家和爷爷照应瘫痪正在床的弟弟。小凡性格比力内向、胆怯，正在面临目生人时不敢高声措辞，以至会严重到井井有条。弟弟小瀚本年12岁，是一名智力二级残疾儿童，糊口无法自理，需要姐姐小凡照应。父亲阳根（假名）正在X市务工，泛泛会将糊口用品快递抵家里，其他时间几乎对姐弟不闻不问，亲子关系冷淡。2023年爷爷归天，照应弟弟的义务全数落正在姐姐小凡的身上，此时，姐姐小凡尚未成年，却又要照应弟弟小瀚，从此变得愈加缄默寡言。暗淡的房间，垃圾堆放正在各个的角落，卧室里一张老旧木头床，衣柜门被凌乱的衣物遮挡无法合拢，窗边曾经掉漆的四方桌上摆放了一台电视机，这就是家中的全数家具。为了便利照应弟弟，姐弟俩常年挤正在这一张小床上。因为家中没有卫生间，所以一家人上茅厕次要靠堂屋门口摆放的桶处理，刺鼻的气息让邻人和环卫工。18岁本该是无忧无虑的年纪，而小凡却要过早的承受着糊口的艰苦，最爱的弟弟却成了困住她将来的，社工取其交换的过程中，小凡全程目光呆畅、反映迟缓、且坐立难安，以至持续的交换都呈现了必然的坚苦，持久的照应者身份让她慢慢感应深深的无法取怠倦。除了照应弟弟和做家务，她独一的乐趣就是正在家中玩手机，通过旁不雅视频、小说光阴。小我的无力感源于架空，社会中的处于弱势地位并非本身缺陷，而是持久缺乏参取机遇导致。形成无力感的根源包罗受群体的负向评价、取外正在互动构成的负面经验以及宏不雅的妨碍。社会中存正在间接和间接的妨碍影响人阐扬能力，但这种妨碍是能够改变的。小我能力可通过互动添加，每小我都不贫乏能力，小我的能力是能够通过社会互动不竭添加的。办事对象有能力且有价值，办事对象的能力不是帮人者赐与的，社会工做者的感化是帮帮办事对象去除和无力感，使其获得能力并一般阐扬社会功能。无效互动可实现方针，社会工做者取办事对象及之间可否实现无效互动，对实现增能方针至关主要。本案例中社工通过对案从的评估发觉，小凡因持久处于“缺权”的中，导致小凡呈现了否认，以及社交能力、思虑能力退化等现象，及时为案从“充权”，加强其抗逆力，并改善案从所处的，使案从能够选择和安排本人的糊口。小凡的头发、衣服长时间不清洗，小我卫生较差；家中垃圾随便摆放，卧室芜杂，栖身卫生也较为净乱，社工取村干部频频上门过多次，但小凡仍然不成以或许自动盲目完成小我和家庭卫生清理工做。经CD-RISC量表测试后得分为34分，结论为：心理弹性程度较差，坚韧性程度较低。通过ASLEC青少年糊口事务量表得出，爷爷的归天给小凡带来极沉的影响和心理创伤，持久的照应者身份以及家庭经济坚苦等事务让小凡感应糊口无望，情感较为消沉。K10量表成果显示小凡目前处于受中度情感搅扰的程度，经常感应严重、无帮沮丧、对本人的生命感应无价值。由于日常平凡正在家没有人取小凡交换，且持久不出门，缺乏取社会交往的机遇，导致社工取小凡交换时，小凡表示出焦炙、如坐针毡、手抖、反映痴钝、思虑迟缓的行为。当她需要帮帮时，也不克不及从家庭、伴侣获得感情或者本色性的帮帮。通过进修方针制定方式，指导小凡自动完成家务，改善家庭卫生，培育小凡优良的糊口习惯和卫生习惯，正在过程中提拔小凡办理和施行打算的能力。为小凡供给心理支撑和情感疏导，缓解其焦炙的情感；同时挖掘小凡小我劣势取潜能，为其植入但愿感，帮帮其构成反面的认知，正在顺境中看到本人的能力，恢复对糊口的积极性。添加小凡取社会交换机遇，扩大人际交往圈，提高表达取沟通能力，并为其供给感情支撑和现实帮帮，提拔社会融入感和平安感，同时争取更多的社会资本取外部支撑。帮帮小凡改善小我卫生和糊口习惯，挖掘本身劣势和潜能，帮帮其缓解情感搅扰，加强其抗逆力，提拔社交能力和社会支撑程度，从持久的照应者脚色中，找到本人新的糊口方针。１。卫生习惯获得改善。制定小我卫生习惯改善打算，包罗小我卫生整洁和家居整洁等，培育小凡的办理和施行打算能力，使其可以或许盲目小我卫生和家居。2。开展积极认知塑制。通过简单的手工制做，加强其对糊口的积极立场和对将来的但愿感。挖掘本身长处和潜能，持续必定和激励小凡的改变，帮帮其成立积极的糊口立场和价值不雅，加强其对糊口的但愿感和效能感。４。提拔社交能力。通过创制实正在社会交往情境，帮帮其降服社交焦炙，正在实正在的社交场景中提高取人交换的能力。使其可以或许正在分歧场所下自若地取人交往，成立优良的人际关系。５。社会支撑提拔。取小凡的父亲沟通，激励家庭之间的沟通取交换，加强家庭内部的感情支撑。同时链接乡残联、妇联、村干部和托养机构资本，提高小凡的社会顺应能力，使其正在需要时可以或许从家庭、群团组织和部分、社会等获得无效的感情或本色性帮帮。起首，通过入户开展和小逛戏，将预备好的多肉盆栽送给小凡，用多肉动物的坚韧质量激励小凡；其次，通过“画手”的逛戏协帮指导小凡表达“我是谁、我的表面、乐趣快乐喜爱、性格、希望”。最初，充实挖掘小凡的劣势和潜能，提拔抗逆力，通过取小凡的初步接触，社工能够发觉小凡具备家庭义务感，而且想要做出改变。这些都是她的劣势所正在。社工指导小凡思虑本身长处和不脚，使小凡认识到本身的劣势，加强小凡的反面认知，思虑本身的不脚。持续必定和激励小凡的改变，帮帮小凡成立积极的糊口立场和价值不雅，加强其对糊口的但愿感和效能感。例如，制做每周打算表，包罗按期洗头、洗澡、修剪指甲等，从而指导小凡养成优良的糊口习惯和卫生习惯。社工通过示范，传授小凡进修响应的学问，提高脱手能力，连结好小我卫生，养成优良的糊口习惯。3。创制实正在的社会交往情境，激励小凡走出，帮帮她降服社交焦炙，正在实正在的社交场景中提高取人交换的能力为了推进小凡进行表达，添加她正在实正在糊口场景中的人际沟通能力，社工率领小凡前去糊口超市买菜，整个过程通过示范取指导，帮帮小凡取售货员进行沟通，表达本人的需求。社工通过让小凡教社工做饭，展示案从的能力，正在过程中激发小凡的从体性，刺激她利用言语表达，火伴互动交换中必定小凡的能力，激励小凡敢于表达沟通。持续跟进每周打算表完成环境，按照完成方针的环境再制定下一周的方针使命，以及对多肉的养护环境并摄影留档。社工可使用同理心、披露等指导小凡进修取他人相处，教小凡响应的人际沟通技巧，提高表达取沟通能力。社工激励小凡走出去，广交益友，添加朋辈群体的陪同支撑。正在小凡有所前进时，社工及时激励，提拔自傲心。进行心理疏导，调理心理情感。社工能够使用情感疗法对小凡进行心理疏导，协帮小凡以合理的体例宣泄心中的负面情感，使小凡逐步消弭不合理的，并成立起的糊口体例。链接资本为小凡搭建社会支撑收集，加强邻里关系。通过加强村委会对其家庭的关心，加强小凡的社会支撑收集。拟打算为弟弟找到合适的安设机构，从而使姐姐可以或许从照护者的身份走出来，走落发庭，从头融入社会。初次踏入小凡的世界，是正在一个略显凌乱的家庭中。妇女从任取社工以温暖的笑容和热诚的问候，打破了相互间的目生感。面临家庭卫生情况的欠安，社工并未急于评判，而是选择了以一种非言语的体例——赠送多肉动物，来传达关爱取信赖的消息。这份小小的礼品，如统一把钥匙，慢慢了小凡封锁的心门。为了更深切地领会小凡的心里世界取需求，社工利用了青少年心理韧性量表对小凡心理情况进行了测试。面临量表中复杂的问题，小凡显得有些苍茫取严重。社工的耐心注释取暖和指导，连系浅笑、点甲等积极的肢体言语，逐步缓解了她的焦炙情感，为后续的评估奠基了根本。跟着关系的逐渐成立，社工通过画手逛戏这一创意勾当，激励小凡进行摸索取表达。虽然开初小凡的回覆较为简单，以至是“嗯”、“点头”，但每一次的测验考试都是她向迈出的一步。随后，长处解构表的引入，像是一面镜子，让小凡起头反思并认识到本人的价值。正在社工的指导下，她不只列出了本人的长处，还英怯地给它们打了分。这一过程，不只是对认知的深化，更是自傲心的沉塑。面临不脚，小凡也没有逃避。正在社工的帮帮下，她制定了一周改良打算表，从小我卫生抵家务办理，每一项都详尽规划。这份打算表，不只是对她当前问题的，更是对将来夸姣糊口的憧憬取许诺。为了让小凡的糊口愈加有序，社工取儿童从任一同设想了多项勾当，旨正在提拔她的日常糊口技术。从拾掇衣物、洗漱用品，到学会利用洗衣机、晾晒衣服，每一个小小的前进都凝结着若凡的勤奋取汗水。当看到院子里晾晒的清洁衣服、整洁有序的房间时，那份成绩感不问可知。考虑到小凡正在社交方面的欠缺，社工特地放置了超市购物的社会实践勾当。对小凡来说，既是一次挑和，也是一次成长的机遇。从最后的严重不安，到后来的自动交换，小凡学会了若何取售货员沟通、若何正在浩繁零食中做出选择，以至正在结账时，她也能英怯地表达本人的迷惑取需求。此次外出，不只让她感遭到了的敌对取支撑，更主要的是，让她看到了本人的潜力取可能。小凡的成长之，离不开社会的支撑取帮帮。从部分的政策搀扶、医疗费用减免，到村委的糊口设备改善、项目实施跟进、从邻里的日常糊口照顾，到群团组织的按期走访取学问宣传、再到企业的爱心援帮取护理费用减免。这张慎密编织的支撑收集，为小凡及其家庭供给了全方位的保障取帮力。出格是当看抵家中面目一新、父亲立场改变、弟弟获得妥帖照应时，小凡感遭到了史无前例的温暖取幸福。这份来自四面八方的关爱，如统一束光，了她暗淡的糊口。颠末一段时间的勤奋取陪同，小凡正在各个方面都取得了显著的前进。她不只学会了若何照应本人、办理家庭、取人交往，更主要的是找到了自傲取怯气去面临糊口中的挑和。情感办理小的制做取面谈中的放松分享让我们看到了一个愈加成熟、稳沉的小凡。正在回首取总结的过程中我们深刻感遭到了团队力量的伟大以及专业方式的主要性。同时我们也认识到改变是一个持久的过程需要持续的关心取勤奋。因而我们将继续连结取小凡及其家庭的亲近联系，帮帮他们巩固已有的并不竭摸索新的可能性。社工察看整个办事过程中，办事对象及其家人的参取度，通过填写量表来细致的领会办事对象的设法，通过度析量表记实办事对象的改变。同时，认实记实办事的内容，为后期此类个案问题的处理供给自创。社工通过察看社工和其他资本介入前后办事对象的糊口和形态对比，评估本次的办事方针能否告竣，通过资本链接和资本整合处理办事对象糊口上的坚苦，并持续的为办事对象供给心理疏导办事，使小凡的性格愈加开畅，自傲心显著提拔，同时父亲对于姐弟的立场和家庭的义务心也正在提拔。本案例中，小凡小我及家庭问题能成功处理的背后离不开高校专家、乡镇残联、妇联、村委会、托养机构、社工的结合介入。特别是正在个案预估阶段，通过引进湘潭大学社会工做教师资本，为个案的下一步介入找到了冲破口；正在对小凡家庭实施卫生间过程中，乡残联和村委会供给了资金，无效改善了小凡一家人的栖身和卫生前提；正在为小凡弟弟寻找合适的托养机构过程中，第三方托养机构可以或许按照乡残联和村委会，成功将弟弟小瀚送入托养机构，把小凡从持久的照应者身份中得以“”，从而无机会寻找本人的重生活；而社工则可当前续继续对小凡开展平安教育、心理疏导等工做，为本个案后续结果的巩固供给了保障。本个案中，小凡的某种程度上来说也是这个家庭的，“不负义务”的父亲、离家出走的母亲、归天的爷爷、瘫痪正在床的弟弟，这些晦气要素都集中到了一个花季少女身上，正在一个成年人身上尚且，况且是一个18岁的女孩。虽然正在案从身上存正在诸多晦气的要素，可是案从的内驱力和抗逆力仍然仍是存正在，案从本身仍然存正在必然的劣势和资本，如案从两年如一日照应弟弟，申明案从看沉亲情；案从虽然糊口正在一个并倒霉福的原生家庭中，但仍然巴望改变倒霉的现状。社工通过正在实正在的场景中案从糊口技术、结交技术、进修技术等，同时也指导其若何正在现有的糊口中利用已有的资本，寻求社工和的帮帮等，逐步改变结案从本身以及糊口的现状，所以正在面临此类个案时该当更多的利用“人正在情境中”理论，将案从的问题放正在其糊口的实正在场景中，通过案从本身的能动性来处理案从问题，如许才是最有益于案从的体例。本案例中小凡的问题，除了本身的心理缘由外，还由于其持久处正在一个残疾人照应者身份形成的。本人本身的三不雅还未构成，尚且需要家人照应和指导，正在如许的年纪就由于要照应持久卧床的弟弟而不得不留正在家里，了一些和互动交换的机遇，致使于没有合适的朋辈群体支撑，逐步让案从变的愈加内向自大，长此以往，取人沟通和交换的能力也起头退化。由此能够看出，处于残疾人持久照应者的身份不只会让他们呈现身体问题，更会正在心理方面呈现分歧程度问题，社工领会到正在我县像小凡如许的环境还有良多，单靠社工和的力量难以完全改变他们的糊口现状，但愿相关部分结合出台相关政策，对残疾人照应者供给全方位、专业的身心支撑，让他们得以从照应者身份中获得恰当“喘气”，从而“”本人的人生。写正在最初：用“生命影响生命”不是一句标语，而是要践行到每一个社工的日常步履中去，大概短时间内我们的办事成效难以“立竿见影”，可是相信“相信的力量”会成为案从糊口的一道光，正在往后的余生中，只需她想到已经有一束光照到了她的身上，有一群人已经陪她走过最的一程，她便能具有更多力量轻拆前行，这大要才是社工“帮人 自帮”的实正意义吧。